¿Qué tipo de piezas trabajamos?
Nos especializamos en piezas enchapadas en oro.
¿Son fabricantes?
¡Si! ¡La mayoría de nuestras piezas son hechas a mano!
¿Cuánto tiempo demora un trabajo?
Consúltanos! Siempre va a depender del trabajo a realizar. Por lo general los tiempos estimados son dentro de los 7 días.
¿Cuánto tiempo me dura el color?
El color siempre depende del uso y cuidado que se le dé, va a depender de factores externos y nuestro pH.
¿Qué tengo que evitar?
Los agentes externos que pueden perjudicar la pieza de joyería y ayudar a producir manchas son: el agua dulce o salada, productos químicos, jabones, perfumes, cremas, etc.
¿Como puedo cuidarlas?
Es importante que nos coloquemos las joyas con la piel seca. Espera a secarte bien para ponértelas, ya que el agua puede alterar su pH. Conservar en el empaque que recibiste
¿Cuándo se mancha/oscurece mi pieza no sirve más?
¡Tranqui! hacemos trabajos de mantenimiento lo cual hace que conserves el trabajo más grande. ¡Tu pieza va a quedar como NUEVA! contáctanos y te comentamos los costos y tiempos!
¿De qué depende el costo de mantenimiento?
El mantenimiento va a variar dependiendo la cantidad y tipo de piezas.
¿Dónde hacen entregas, hacen envíos?
¡Si! entregamos en nuestro local en Almagro; caba también contamos con envíos en el día en CABA y GBA.}
¿Si soy del interior puedo comprar?
Si, trabajamos con OCA, tu pedido puede llegar a domicilio o a la sucursal más cercana. ¡Elegí vos!
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 2 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y lo solucionamos!