💛 SOBRE NUESTROS PRODUCTOS

 

¿Qué tipo de piezas trabajamos?
Nos especializamos en piezas enchapadas en oro, muchas de ellas hechas a mano, una por una. Son piezas de diseño exclusivo, ideales para uso ocasional o eventual (no diario), para que se mantengan impecables por más tiempo.

 

¿Son fabricantes?
¡Sí! La mayoría de nuestras piezas son fabricadas artesanalmente por nosotros. También trabajamos con talleres especializados que respetan nuestros estándares de calidad.

 

¿Las piezas son hipoalergénicas?

Si tenés alergias específicas, te recomendamos consultarnos antes de hacer tu compra.

 


 

✨ CUIDADOS Y DURABILIDAD

 

¿Cuánto dura el color del enchapado?
La duración depende 100% del uso y cuidado que se le dé a la pieza. Factores como el pH de la piel, el contacto con agua, perfumes, cremas y otros químicos pueden afectar el color. Por eso, siempre recomendamos uso ocasional y con los cuidados adecuados.

 

¿Cómo puedo cuidarlas?
✔️ Colocarlas con la piel completamente seca.
✔️ Evitar agua (dulce o salada), alcohol, perfumes, cremas, productos de limpieza, etc.
✔️ Guardarlas en su estuche original, separadas de otras piezas.
✔️ No dormir, ducharse o hacer ejercicio con ellas puestas.
👉 Recordá: son piezas delicadas de diseño artesanal, para lucir en ocasiones especiales.

 

¿Qué pasa si mi pieza se mancha u oscurece?
¡No te preocupes! Hacemos trabajos de restauración para devolverle el brillo y color original a tu joya. ¡Queda como nueva! Escribinos para conocer el costo y los tiempos de mantenimiento.

 

¿Cuánto cuesta un mantenimiento?
El valor del servicio dependerá de la cantidad de piezas, el estado y tipo de trabajo a realizar. Te damos presupuesto sin compromiso una vez que nos escribís.

 


 

📦 ENVÍOS Y ENTREGA

 

¿Dónde hacen entregas?
Podés retirar sin costo en nuestro local en Almagro (CABA). También hacemos envíos en el día dentro de CABA y GBA.

 

¿Hacen envíos al interior?
Sí, trabajamos con CORREO ARGENTINO . Podés elegir envío a domicilio o a sucursal. ¡Llega a todo el país!

 

¿Cuánto tarda en llegar un pedido?
El plazo depende del tipo de envío. Una vez acreditado el pago, el tiempo estimado de despacho es entre 2 y 7 días hábiles.

 


 

🔄 CAMBIOS Y RECLAMOS

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Aceptamos cambios dentro de las 48 hs de efectuada la compra, siempre que el producto esté sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.

 

¿Qué pasa si el producto llega en mal estado?
Es muy raro que pase, pero si sucede, escribinos a [email protected] con fotos del producto y el embalaje, dentro de las 24 hs de recibido, así lo resolvemos lo antes posible 💌

 

Importante:

 

  • No se realizan cambios por mal uso.

  • No se aceptan devoluciones por desgaste del color o enchapado por uso diario.

  • Recordá que trabajamos piezas delicadas, para ocasiones especiales, no de uso continuo.